Vor Kurzem hat der Relaydienst Tess (Simultanverdolmetschung für Gehörlose) seine Telefonnummern auf normale Festnetznummern umgestellt. Damit entfallen sämliche zusätzlichen Kosten für den Anruf bei Gehörlosen.
Allerdings müssen damit die Gehörlosen den Service bezahlen, sofern er über die Freiminuten hinausgeht. Vom Grundsatz her sollten jedoch die niedersächsischen Behörden die Kosten übernehmen.