{"id":76,"date":"2015-12-06T22:37:17","date_gmt":"2015-12-06T21:37:17","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress.nibis.de\/gshermanns\/?page_id=76"},"modified":"2025-03-30T12:33:41","modified_gmt":"2025-03-30T10:33:41","slug":"eltern-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wordpress.nibis.de\/gshermanns\/eltern-2\/","title":{"rendered":"Beschwerdemanagement"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\">&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#1a641d\"><strong>Bei Beschwerden und Widerspr\u00fcchen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"tw-text-wide\">Auch im schulischen Alltag kann es &nbsp;zu Fehlern, Unachtsamkeiten und Konflikten kommen, die Anlass f\u00fcr Beschwerden sind. Mit klaren und verbindlichen Regeln hoffen wir einen konstruktiven Umgang zur Probleml\u00f6sung sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wir nehmen alle Beschwerden ernst. Anonyme Beschwerden werden nicht bearbeitet<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tw-text-wide\"><em>An unserer Schule gilt der Grundsatz, dass alle Konflikte im direkten Gespr\u00e4ch mit den Betroffenen gekl\u00e4rt werden sollen<\/em>. Dies gilt f\u00fcr alle Personen, die Teil unserer Schule sind. Das hei\u00dft, dass Beschwerden \u00fcber Mitsch\u00fcler*innen zun\u00e4chst mit der betroffenen Mitsch\u00fcler*in besprochen werden, Beschwerden \u00fcber eine Lehrer*in zun\u00e4chst mit der Lehrer*in und Beschwerden \u00fcber Kolleg*innen zuerst unter den Kolleg*innen besprochen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tw-text-wide\">Sollte dies zu keiner L\u00f6sung f\u00fchren, werden andere Personen in die Konfliktl\u00f6sung eingebunden. Bei schwerwiegenden Problemen, z. B. Verdacht auf strafbare Handlungen oder Dienstpflichtverletzungen, kann von diesem Grundsatz abgewichen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tw-text-wide\">Widerspr\u00fcche gegen Entscheidungen der Schule bei bestimmten Konferenzentscheidungen (Zeugnisse, Ordnungsma\u00dfnahmen) unterliegen nicht dem vorliegenden Konzept. Sie werden in jedem Fall den geltenden schulrechtlichen Regelungen entsprechend bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tw-text-wide\">Die Regelungen werden in unser Schulkonzept aufgenommen, besprochen und regelm\u00e4\u00dfig in Erinnerung gebracht. Neben der Bekanntmachung auf der Homepage werden sie an den Elternabenden vorgestellt bzw. in Erinnerung gerufen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#1a641d\"><strong>\u00dcbersicht zum Umgang mit Beschwerden<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#1a641d\"><strong>Du hast eine Beschwerde und bist&nbsp;<\/strong><br><strong>Sch\u00fcler*in?&nbsp;<\/strong><br>Dann wendest du dich in dieser Reihenfolge an folgende Personen:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Beschwerden \u00fcber andere Mitsch\u00fcler*innen:&nbsp;<\/em><br>1. Deine Klassenleitung<br>2. Weitere Gespr\u00e4chspartner*innen (z.B. deine Klassensprecher)<br>3. In der Pause an die Aufsicht f\u00fchrende Lehrkraft<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Beschwerden \u00fcber Lehrkr\u00e4fte oder Mitarbeitende an der Schule:&nbsp;<\/em><br>1. Betroffene Lehrkraft<br>2. Weitere Gespr\u00e4chspartner*innen (z.B. deine Klassensprecher)<br>3. Deine Klassenleitung<br>4. Deine Schulleitung<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#1a641d\"><strong>Sie haben eine Beschwerde und sind<\/strong><br><strong>Elternteil oder Erziehungsberechtigte*r?<br><\/strong><span style=\"font-size: revert;background-color: var(--global--color-background);color: var(--global--color-primary);font-family: var(--global--font-secondary)\">Dann wenden Sie sich in dieser Reihenfolge an folgende Personen:&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Beschwerden \u00fcber Lehrkr\u00e4fte oder Mitarbeitende an der Schule:<br><\/em><br>1. Betroffene Lehrkraft<br>2. Die Klassenleitung (bei Bedarf unter Einbezug der Elternsprecher*innen)<br>3. Die Schulleitung<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Beschwerden \u00fcber Mitsch\u00fcler*innen:&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>1. Die eigene Klassenleitung<br>2. Eltern des betroffenen Kindes<br>3. Die Schulleitung<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Beschwerden \u00fcber die Schulleitung:&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>1. Die Schulleitung<br>2. \u00dcbergeordnete Beh\u00f6rde<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#1a641d\"><strong>Du hast eine Beschwerde und bist mitarbeitende Person an unserer Schule?<br><\/strong>Dann wendest du dich in dieser Reihenfolge an folgende Personen:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Beschwerden \u00fcber Kolleg*innen:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>1.&nbsp; Betroffene*r Kolleg*in<br>2. Schulinterner Personalrat<br>3. Die Schulleitung<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Beschwerden \u00fcber Sch\u00fcler*innen:&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>1. Betroffene*r Sch\u00fcler*in<br>2. Die Klassenleitung des Sch\u00fclers\/der Sch\u00fclerin<br>3. Die Eltern des Sch\u00fclers\/der Sch\u00fclerin<br>4. Die Schulleitung<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Beschwerden \u00fcber die Schulleitung:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>1. Die Schulleitung<br>2. Der schulinterne Personalrat<br>3. \u00dcbergeordnete Beh\u00f6rde<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bei Beschwerden \u00fcber Eltern:&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>1. Die betroffenen Eltern<br>2. Die betroffene Klassenleitung<br>3. Die Schulleitung<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Bei Beschwerden und Widerspr\u00fcchen Auch im schulischen Alltag kann es &nbsp;zu Fehlern, Unachtsamkeiten und Konflikten kommen, die Anlass f\u00fcr Beschwerden sind. Mit klaren und verbindlichen Regeln hoffen wir einen konstruktiven Umgang zur Probleml\u00f6sung sicherzustellen. Wir nehmen alle Beschwerden ernst. Anonyme Beschwerden werden nicht bearbeitet. 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